PREGUNTAS FRECUENTES
¿Desde dónde puedo comprar en www.koseri.com?
Puedes realizar tus compras desde cualquier pais del mundo, teniendo en cuenta que las condiciones de envío son diferentes.
¿Si pierdo mi contraseña, cómo puedo recuperarla?
Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla en el apartado MI CUENTA, sigue los pasos y enviaremos un email para activar tu contraseña.
¿Cómo sé si mi compra se ha realizado correctamente?
Cuando hayas finalizado tu compra, recibirás un email confirmando que se ha realizado correctamente. Además, en el apartada MI CUENTA podrás consultar todos tus pedidos realizados. Si no recibes el email o tienes cualquier otro problema, puedes ponerte en contacto con nosotros en web@koseri.com. No olvides comprobar siempre la bandeja de Spam o de "Correo no deseado" por si te hubiera llegado allí.
¿Es seguro introducir mis datos en el proceso de compra?
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